【ドラゴンギアス】Q&A

<上演中の注意事項について>

公演を安全にお楽しみいただくために、皆様のご理解とご協力の程重ねてお願い申し上げます。
演出の都合上、開演から一定の時間は客席にはご案内できません。ご案内できる時間になりましたら、係員が誘導いたします。お時間に余裕をもってのご来場に、ご協力をお願いいたします。また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますようお願いいたします。
観劇中に地震などの災害が起こった場合は、スタッフの指示に従って、行動をお願い申し上げます。
客席内では、携帯電話、カメラ、音の鳴る電子機器などの電源は、必ずお切り下さい。また、タブレットなど光を発する電子機器は、必ずカバン等にしまい、上演中のご利用はお控えくださいますようお願いいたします。
カメラ、携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、データの消去、機材の没収、退場とさせていただきます。
周囲の方の視界を妨げたり、上演中の私語や大声を出す(出演者の名前を呼ぶ等)、身を乗り出して観劇する、席を離れ移動するなど、演出の妨げ、他のお客様のご迷惑となるような行為は禁止いたします。
客席での飲食、喫煙は禁止です。所定の場所でお願い申し上げます。
客席内への過度の大きいお荷物のお持ち込みはご遠慮ください。
上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断の上、退場していただく事もございます。また、その際にチケットの払い戻し等は行いませんのでご了承ください。

Q.上演時間は何時間ですか?

  • A.上演時間は、約1時間40分、途中休憩10分を予定しております。

Q.開場は開演の何分前ですか?

  • A.ロビー開場・受付開始 は開演の1時間前、客席開場は開演の30分前となります。

Q.チケット紛失してしまいました。再発行できますか?

  • A.紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。
    公演日時のお間違え、チケット忘れ等はご観劇いただけません。
    お手元にあるチケットの日時を再度ご確認の上、ご来場ください。万が一チケットを紛失された場合は、各公演の前営業日までにチケットを購入されたプレイガイド等へお問い合わせいただき、購入証明等の発行手続きをお取り下さい。当日は購入証明等とお客様の身分証明書を持参いただき、開演15分前までにご来場下さい。会場スタッフが個別対応をいたします。ただし、これらが揃っていても必ずご入場いただける訳ではありませんのでご注意下さい。チケットのお問合せにつきましては、購入された各プレイガイドへお問合せ下さい。

Q.チケットの返金、交換はできますか?

  • A.現時点での日時等の変更、交換は行っておりません。新型コロナウイルスの感染状況により払い戻し対応を実施する場合には改めて公式HP、Twitterにてお知らせさせていただきます。

Q.車椅子での観劇は可能ですか?

  • A.可能です。ご来場当日、お座席までのスムーズなご案内のため、お手数をお掛けしますが、ご来場日前日までにご連絡をお願いいたします。付添いの方がご観劇される場合も、チケットが必要となります。また、お座席までのご移動の際、スタッフによるお手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。
    ※公演日時、お座席番号をお知らせください。

Q.駐車場はありますか?

  • A.劇場には駐車場・駐輪場はございません。近隣の駐車場・駐輪場または公共交通機関をご利用ください。

Q.プレゼントや差し入れはできますか?

  • A.出演者へのプレゼント、お手紙のお渡しについては、ご辞退させていただきます。また、電報、郵送、宅急便等でお送りいただいてもお渡しはできません。予めご承知おきください。

Q.花を贈ることはできますか?

  • A.感染防止の観点及びロビーのスペース確保のため、スタンド花・アレンジメント(楽屋花含む)共にお断りしております。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

Q.劇場で荷物を預けることはできますか?

  • A.感染防止の観点により、会場内のクローク等の使用を中止しております。最寄りの駅や、会場付近のコインロッカーなどをご利用ください。キャリーバック等のお預かりもお断りしておりますのでご了承ください。

Q.物販でクレジットカードの使用はできますか?

  • A.現金のほか、クレジットカードも対応可能です。

Q.公演チケット、公演グッズ購入後の内容の変更、キャンセルはできますか?

  • A.申し訳ございませんが、一切お受け出来ません。

Q.公演グッズに購入個数制限はありますか?また、回ごとに在庫はありますか?

  • A.現在、公演グッズのご購入数等のルールは決めておりませんが、当日変更する場合もございますのでご了承ください。当日、係員の指示に従ってお買い求めください。

Q.年齢制限はありますか?

  • A.未就学児のご入場はできません。ご了承ください。